{"id":4760,"date":"2018-03-03T15:58:39","date_gmt":"2018-03-03T14:58:39","guid":{"rendered":"http:\/\/opticagracia.com\/?page_id=4760"},"modified":"2025-02-22T17:26:08","modified_gmt":"2025-02-22T16:26:08","slug":"terminos-y-condiciones","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/www.opticagracia.com\/fr\/terminos-y-condiciones\/","title":{"rendered":"Conditions g\u00e9n\u00e9rales d'utilisation"},"content":{"rendered":"

Envoi<\/h3>\n

Nous savons que vous \u00eates impatient de recevoir vos nouvelles lunettes, c'est pourquoi \u00d2ptica Gr\u00e0cia<\/strong> Nous vous enverrons les lunettes directement \u00e0 votre domicile ou, si vous le pr\u00e9f\u00e9rez, vous pourrez les retirer \u00e0 l'adresse suivante \u00d2ptica Gr\u00e0cia Palafrugell<\/strong> ou \u00e9galement en \u00d2ptica Gr\u00e0cia Platja d'Aro<\/strong>.<\/p>\n

Comment cela fonctionne-t-il ?<\/h3>\n

Avant de terminer le processus d'achat, vous pouvez choisir de faire livrer votre commande \u00e0 votre domicile ou \u00e0 l'un de nos deux opticiens physiques (\u00d2ptica Gr\u00e0cia Palafrugell<\/strong> ou \u00e9galement en \u00d2ptica Gr\u00e0cia Platja d'Aro<\/strong>).<\/p>\n

De Express Post<\/strong><\/a> vous pourrez suivre votre envoi en temps r\u00e9el en consultant le num\u00e9ro de suivi que vous recevrez par e-mail.<\/p>\n

Le jour o\u00f9 votre commande est pr\u00eate, nous vous envoyons un e-mail avec la date de livraison et le num\u00e9ro de suivi afin que vous puissiez la modifier.<\/p>\n

Exp\u00e9dition vers toute l'Espagne 5,00\u20ac 5,00\u20ac.<\/h3>\n
    \n
  • A retirer dans nos magasins<\/span>:
    \n<\/strong>\u00d2ptica Gr\u00e0cia Palafrugell<\/strong> ou \u00e9galement en \u00d2ptica Gr\u00e0cia Platja d'Aro<\/strong> - Gratuit \u00e0 tout moment<\/strong>.
    \n<\/strong><\/span><\/li>\n
  • Livraison locale :<\/span>
    \n<\/strong>Livraisons dans la localit\u00e9 de Platja d'Aro<\/strong> o Palafrugell<\/strong> sera effectu\u00e9e dans un d\u00e9lai de 24\/48 heures, de mani\u00e8re gratuit<\/strong>.<\/li>\n
  • Espagne :<\/span>
    \n<\/strong>Les frais d'exp\u00e9dition \u00e0 l'int\u00e9rieur du pays s'\u00e9l\u00e8vent \u00e0 5,00\u20ac<\/strong> avec un d\u00e9lai d'environ 4 \u00e0 5 jours ouvrables.<\/li>\n
  • \u00celes Canaries, Ceuta et Melilla :<\/span>
    \n<\/span><\/strong>Les livraisons seront effectu\u00e9es dans un d\u00e9lai de 7 jours ouvrables, au co\u00fbt de 14,50\u20ac.<\/strong><\/li>\n
  • \u00celes Bal\u00e9ares :<\/span>
    \n<\/strong>Les livraisons seront effectu\u00e9es dans un d\u00e9lai de 3 \u00e0 5 jours ouvrables pour un co\u00fbt de 7,00\u20ac.<\/strong><\/li>\n
  • Portugal :<\/span>
    \n<\/strong>Les livraisons au Portugal sont effectu\u00e9es dans un d\u00e9lai de 3 \u00e0 5 jours ouvrables, pour un co\u00fbt de 6,80\u20ac.<\/strong><\/li>\n
  • France, Allemagne, Autriche, Belgique, Luxembourg, Royaume-Uni, Pays-Bas, Italie :<\/span>
    \n<\/strong>Le d\u00e9lai de livraison est de 4-5 jours ouvrables pour un co\u00fbt de 22,00\u20ac.<\/strong><\/li>\n
  • Danemark, Hongrie, Pologne, R\u00e9publique tch\u00e8que :<\/span>
    \n<\/strong>Le d\u00e9lai de livraison est de 4-5 jours ouvrables pour un co\u00fbt de 28,00\u20ac.<\/strong><\/li>\n
  • Bulgarie, Estonie, Finlande, Gr\u00e8ce, Irlande, Lettonie, Lituanie, Su\u00e8de, Slovaquie, Croatie, Slov\u00e9nie, Roumanie, Bosnie, Serbie, Suisse :<\/span>
    \n<\/strong>Le d\u00e9lai de livraison est de 7 \u00e0 10 jours ouvrables, en fonction de la distance, pour un co\u00fbt de 50,00\u20ac.<\/strong><\/li>\n<\/ul>\n

    Important<\/h3>\n

    Les frais d'exp\u00e9dition sont calcul\u00e9s pour des commandes pesant jusqu'\u00e0 1 kg. Pour les commandes plus importantes, veuillez nous envoyer un courriel avec la commande \u00e0 passer ainsi que vos coordonn\u00e9es de facturation afin que nous puissions vous facturer en fonction du poids et du volume de la commande.<\/p>\n

    Veuillez noter que certains envois peuvent faire l'objet de frais de douane en fonction de la destination. Ces montants ne rel\u00e8vent pas du champ d'application de la \u00d2ptica Gr\u00e0cia<\/strong> et doivent \u00eatre pay\u00e9s une fois que la commande vous est parvenue.<\/p>\n

    Garanties et service apr\u00e8s-vente<\/h3>\n

    Tous les verres expos\u00e9s \u00e0 opticagracia.co.uk<\/strong> sont des marques authentiques et certifi\u00e9es originales et ont une Garantie de 2 ans<\/strong> qui ne couvre que les d\u00e9fauts de fabrication<\/strong>.<\/p>\n

    La garantie couvre le remplacement ou la r\u00e9paration de la pi\u00e8ce d\u00e9fectueuse<\/strong>. Afin d'invoquer la garantie, il est n\u00e9cessaire de pr\u00e9senter les documents suivants carte et certificats originaux<\/strong> jointe aux lunettes + le la facture ou le re\u00e7u d'achat<\/strong> + et son l'emballage et la bo\u00eete d'origine<\/strong>.<\/p>\n

    La garantie ne couvre pas les fen\u00eatres<\/strong> (rayures, cassures dues \u00e0 une mauvaise manipulation de la monture et des verres).<\/p>\n

    En cas de remplacement de pi\u00e8ces non incluses dans la garantie ou en dehors de la p\u00e9riode de garantie, opticagracia.co.uk<\/strong> s'engage \u00e0 envoyer un devis par e-mail avant de prendre des dispositions.<\/p>","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

    Env\u00edo Sabemos que tienes muchas ganas de recibir tus gafas nuevas, por eso \u00d2ptica Gr\u00e0cia te env\u00eda las gafas directamente a casa, o si lo prefieres lo puedes recoger en \u00d2ptica Gr\u00e0cia Palafrugell o tambi\u00e9n en \u00d2ptica Gr\u00e0cia Platja d’Aro. \u00bfC\u00f3mo funciona? Antes de finalizar el proceso de tu compra podr\u00e1s seleccionar que se entregue […]<\/p>\n","protected":false},"author":6,"featured_media":14685,"parent":0,"menu_order":0,"comment_status":"closed","ping_status":"closed","template":"templates\/page-fullwidth_template.php","meta":{"footnotes":""},"class_list":["post-4760","page","type-page","status-publish","has-post-thumbnail","hentry"],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/www.opticagracia.com\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/4760","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/www.opticagracia.com\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/pages"}],"about":[{"href":"https:\/\/www.opticagracia.com\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/types\/page"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.opticagracia.com\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/users\/6"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.opticagracia.com\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=4760"}],"version-history":[{"count":0,"href":"https:\/\/www.opticagracia.com\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/4760\/revisions"}],"wp:featuredmedia":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.opticagracia.com\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/media\/14685"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/www.opticagracia.com\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=4760"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}