Política de privacitat

ÒPTICA GRÀCIA es compromet a protegir la privadesa dels usuaris que accedeixin a aquesta web i/o qualsevol dels seus serveis.

La utilització de la web i/o de qualsevol dels serveis oferts per ÒPTICA GRÀCIA implica l'acceptació per l'usuari de les disposicions contingudes en aquesta Política de Privadesa i que les seves dades personals siguin tractades segons s'hi estipula.

Cal tenir en compte que tot i que hi pugui haver enllaços de la nostra web a altres webs o xarxes socials, aquesta Política de Privadesa no s'aplica a les webs d'altres companyies o organitzacions a què la web estigui redirigida. ÒPTICA GRÀCIA no controla el contingut de les webs de tercers, ni accepta qualsevol responsabilitat pel contingut o les polítiques de privadesa d'aquestes webs.

Informació sobre el tractament de dades (Reglament (UE) 2016/679 i LO 3/2018)

Preguntes sobre privacitat

En compliment del Reglament (UE) 2016/679 del Parlament Europeu i del Consell, de 27 d'abril de 2016, (RGPD) i la Llei Orgànica 3/2018, de 5 de desembre, de Protecció de Dades Personals i garantia dels drets digitals (LOPDGDD), us oferim la següent informació sobre el tractament de les vostres dades

Qui és el responsable del tractament de les vostres dades?

Identitat: MÒNICA GRÀCIA TERRAFETA
NIF: 40521883T
Adreça: Av. Cavall Bernat,1, 17250 Platja d’Aro
Tel.: 972817035
Email: info@opticagracia.es

Amb quina finalitat tractem les vostres dades personals?

• Tractem la informació que se'ns facilita per gestionar els nostres serveis.
• En cas que es posi en contacte amb nosaltres a través del formulari de contacte de la nostra pàgina web els tractarem per gestionar la seva consulta.
• També podrem utilitzar les seves dades per informar-lo sobre les nostres activitats, productes o serveis quan vostè ja sigui client nostre o, si no, quan ens hagi proporcionat el seu consentiment per fer-ho.
• En accedir a les nostres instal·lacions la seva imatge es pot registrar mitjançant càmeres de videovigilància amb fins de control de seguretat.
• Si ens envieu un currículum, tractarem les dades per tal de gestionar la base de CV ‘s per a la selecció de personal.

Quant de temps conservarem les seves dades?

• Les dades personals proporcionades es conservaran mentre sigui usuari dels nostres serveis o vulgui rebre informació, atès que pot oposar-se al tractament de les seves dades amb fins promocionals, quan ens les faciliti o en qualsevol moment posterior, comunicant-ho al correu info@opticagracia.es, i després, durant els terminis establerts per complir amb les nostres obligacions legals, que en el cas documentació comptable i fiscal. 30 del Codi Comerç, ia efectes fiscals seran 4 anys, dacord amb els articles 66 a 70 de la Llei General Tributària.
• Les imatges captades pel sistema de videovigilància es conservaran durant un mes.
• En el cas dels currículums les dades es conservaran durant un any.

Quina és la legitimació per al tractament de les vostres dades?

Per a la gestió de la relació contractual amb linteressat es basarà el tractament de les dades en lexecució del contracte o en el marc de la relació precontractual.

Per a l'enviament d'informació comercial basarem el tractament en el seu consentiment, encara que si ja és client nostre, podrem enviar-li informació sobre els nostres productes i serveis, proporcionant sempre un mitjà senzill i gratuït per donar-lo de baixa, d'acord amb el que disposa l'article 21.2 de la Llei 34/2002, d'11 de juliol, de serveis de la societat de la informació i de comerç electrònic.

Pel que fa a aquella informació que sigui remesa per menors de 16 anys, serà requisit imprescindible que es faci amb el consentiment patern, del tutor o del representant legal del menor perquè les dades personals puguin ser objecte de tractament. Si no és així, el representant legal del menor ens ho comunicarà tan aviat com en tingui coneixement.

Pel que fa a la captació d'imatges pel sistema de videovigilància, la legitimació ben donada per l'interès legítim de preservar la seguretat de les persones i els béns.

A quins destinataris es comunicaran les vostres dades?

Les dades no seran comunicades a tercers, llevat que ho exigeixi una llei o sigui necessari per complir amb la finalitat del tractament.

Quins són els seus drets quan ens facilita les seves dades?

• Qualsevol persona té dret a obtenir confirmació sobre si estem tractant o no les vostres dades personals.
• Els interessats tenen dret a accedir a les seves dades personals, així com a sol·licitar la rectificació de les dades inexactes o, si escau, sol·licitar la supressió quan, entre altres motius, les dades ja no siguin necessàries per a les finalitats per a les quals es van recollir.
• En determinades circumstàncies els interessats podran sol·licitar la limitació del tractament de les seves dades, en aquest cas només les conservarem per a l'exercici o la defensa de reclamacions.
• També, en determinades circumstàncies i per motius relacionats amb la seva situació particular, els interessats poden oposar-se al tractament de les seves dades. En aquest cas, deixarem de tractar les dades, excepte per motius legítims imperiosos o per a l'exercici o la defensa de possibles reclamacions.
• Els interessats també tenen dret a la portabilitat de les seves dades.
• Qualsevol interessat té dret a no ser objecte d'una decisió basada únicament en el tractament automatitzat, inclosa l'elaboració de perfils, que produeixi efectes jurídics que l'afectin o que l'afectin significativament de manera similar.
• Finalment, els interessats tenen dret a presentar una reclamació davant de l'Autoritat de Control competent.

Com pot exercir els seus drets?

Enviant un escrit adjuntant una còpia d'un document que l'identifiqui, a la nostra adreça física o electrònica.

Com hem obtingut les seves dades?

Les dades personals que tractem procedeixen del mateix interessat. L'interessat garanteix que les dades personals facilitades són certes i es fa responsable de comunicar-ne qualsevol modificació. Les dades que estiguin marcades amb un asterisc seran obligatòries per poder donar-li el servei sol·licitat.

Quines dades tractem?

Les categories de dades que podem tractar en la prestació dels nostres serveis són:

• Dades de caràcter identificatiu.
• Adreces postals o electròniques.

En el cas del sistema de videovigilància:

• Imatge.

En el cas dels currículums, també:

• Característiques personals.
• Acadèmics i professionals.

Les dades són limitades, atès que únicament tractem les dades necessàries per a la prestació dels nostres serveis i la gestió de la nostra activitat.

Utilitzem cookies?

Utilitzem cookies durant la navegació a la nostra web amb el consentiment de l'usuari.

L'usuari pot configurar el navegador per ser avisat de la utilització de cookies i per evitar-ne l'ús. Si us plau, visiti la nostra política de cookies.

Quines mesures de seguretat apliquem?

Apliquem les mesures de seguretat establertes a l'article 32 del RGPD, per tant, hem adoptat les mesures de seguretat necessàries per garantir un nivell de seguretat adequat al risc del tractament de dades que realitzem, amb mecanismes que ens permeten garantir la confidencialitat, integritat, disponibilitat i resiliència permanent dels sistemes i serveis de tractament.

Algunes d'aquestes mesures són:

• Informació de les polítiques de tractament de dades al personal.
• Realització de còpies de seguretat periòdiques.
• Control d'accés a les dades.
• Processos de verificació, avaluació i valoració regulars.